Компанія здійснює обмін і повернення товарів відповідно до законодавства України про захист прав споживачів.

Строки повернення та обміну

Повернення або обмін товару можливе протягом 14 днів з моменту отримання товару покупцем.

Умови повернення товару належної якості

Покупець має право повернути або обміняти товар, якщо:

  1. Товар не був у використанні та не має слідів експлуатації: подряпин, сколів, потертостей, плям тощо.

  2. Збережено товарний вигляд та споживчі властивості.

  3. Товар повністю укомплектований.

  4. Збережено заводську упаковку, ярлики та маркування.

Порядок повернення та обміну

  1. Повідомте про намір повернути або обміняти товар за телефоном: +38 (097) 777 40 57.

  2. Надішліть номер ТТН відправлення та реквізити банківської картки для повернення коштів.

  3. Після отримання товару та перевірки його стану — кошти повертаються протягом 3 днів.

Оплата доставки

  • У разі повернення або обміну товару неналежної якості — усі витрати на доставку та комісії оплачує продавець.

  • У разі повернення або обміну товару належної якості — витрати на доставку та комісії оплачує покупець.

Адреса для повернення

Обмін та повернення товару здійснюється через «Нову Пошту» за адресою:

Дніпропетровська область, м. Кривий Ріг, вул. 129-ї бригади територіальної оборони, 123б.

Повернення коштів

Повернення коштів здійснюється на банківську картку, вказану покупцем, після перевірки товару.
Компанія може відмовити у поверненні товару належної якості, якщо він належить до переліку товарів, що не підлягають поверненню та обміну згідно з чинним законодавством.